BirFatura CEO’su İbrahim Bayır, 2025 yılının e-ticaret sektörü için "bilanço yılı" olduğunu belirterek, sürecini yöneten ve markasına yatırım yapan şirketlerin rekabette öne çıktığını aktardı.
İbrahim Bayır, Türkiye’de e-ticaretin 2025 yılı performansına ilişkin yaptığı değerlendirmede, sektörde büyüme devam ederken iş modelleri arasındaki makasın açıldığına dikkati çekti. Kazanan şirketlerin ortak noktasının satış sonrası süreci doğru kurgulamaları olduğunu vurgulayan Bayır, sipariş hacmi artarken operasyon, stok akışı ve finansal süreçleri entegre yöneten işletmelerin yılı daha kontrollü geçirdiğini ifade etti. "Tek pazaryerine sıkışanlar zorlandı"
Satışlarını tek bir pazaryeri kanalına dayandıran işletmelerin, artan komisyonlar ve platforma bağlı yapı nedeniyle hareket alanının daraldığını aktaran Bayır, şunları kaydetti:
"2025’te kendi e-ticaret kanallarını güçlendiren ve markasına yatırım yapan şirketler, yalnızca satış değil dayanıklılık kazandı. Müşteriyle doğrudan ilişki kurabilen bu işletmeler, fiyat baskısı ve maliyet artışlarına karşı daha esnek hareket edebildi. Kendi markasını güçlendiren şirketler, neyi neden yaptığını daha net görebiliyor. 2025’te zorlanan şirketlerin önemli bir kısmını ise satışlarını tek bir pazaryeri kanalına dayandıran işletmeler oluşturdu. Artan komisyonlar ve platforma bağlı operasyon yapısı, bu şirketlerin hareket alanını daralttı. Pazaryerleri e-ticaret için vazgeçilmez bir kanal. Ancak tüm ticareti tek bir yapıya bağlamak, şirketleri kırılgan hale getirebiliyor. Sürecini daha görünür ve yönetilebilir hale getiren şirketler öne çıkarken, büyümeyi tek başına başarı göstergesi olarak görenler zorlandı." "Tek kanala sıkışan modeller geride kalıyor"
Bayır, 2025’te cirodan çok iş modelinin belirleyici olduğunu belirterek, "Artık soru ’ne kadar sattık?’ değil, ’bu satışları ne kadar sağlıklı yönettiğimiz?’ oldu. Modeli güçlü olmayan büyüme, uzun vadede risk üretiyor. 2025 itibarıyla Türkiye’de e-ticaret, hacim odaklı büyümeden daha dengeli ve kontrollü bir yapıya doğru evriliyor. Markasına yatırım yapan, sürecini yöneten ve kontrol alanını genişleten şirketler öne çıkarken, tek kanala sıkışan modeller geride kalıyor. Kazananlar daha çok satanlar değil, büyürken kontrolü kaybetmeyenler olacak" dedi.