Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan yeni düzenlemeyle birlikte, yemek siparişlerinde uzun süredir tartışma konusu olan zorunlu ek ücret uygulamaları kaldırıldı.
Zorunlu Ek Ücretler Kaldırıldı
Yeni uygulamaya göre, yemek sipariş platformlarının siparişin alınması, restorana iletilmesi ve ödeme altyapısı gibi temel hizmetler için restoranlardan ya da dolaylı olarak tüketiciden ek ücret talep etmesinin önüne geçildi. Böylece sipariş sırasında ortaya çıkan sürpriz maliyetlerin ortadan kaldırılması hedefleniyor.
Tüm Ücretler Şeffaf Hale Getirildi
Düzenleme kapsamında, platformların restoranlardan aldığı komisyon, taşıma ve benzeri tüm hizmet bedellerinin açık ve detaylı şekilde gösterilmesi zorunlu hale getirildi. Hem işletmeler hem de tüketiciler, ödedikleri ücretlerin hangi kalemlerden oluştuğunu artık net şekilde görebilecek.
Kampanyalarda Zorunluluk Kalktı
Yeni dönemde restoranların kampanya, indirim ve reklam uygulamalarına katılımı da tamamen gönüllülük esasına bağlandı. İşletmeler bu tür uygulamalara katılmaya zorlanamayacak ve katılmayanlara herhangi bir yaptırım uygulanmayacak.
Gaziantep’te Hem Esnaf Hem Vatandaş Etkilenecek
Gaziantep’te yoğun şekilde kullanılan yemek sipariş uygulamalarında yapılan bu değişiklikle birlikte, hem restoran işletmeleri üzerindeki mali yükün azalması hem de vatandaşların daha şeffaf fiyatlarla sipariş vermesi bekleniyor.