Erzurum Valisi Aydın Baruş’un katılımıyla İl İdare Şube Başkanları Toplantısı, Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği İl Müdürlüğü toplantı salonunda gerçekleştirildi. Toplantıya vali yardımcıları merkez ilçe kaymakamları bölge ve il müdürleri katıldı.
Toplantı öncesinde konuşan Vali Baruş, kamu hizmetlerinin etkin, verimli ve koordinasyon içerisinde yürütülmesinin önemine dikkat çekerek, tüm birimlerin eğitim, sağlık ve güvenlik başta olmak üzere farklı alanlarda bilgi sahibi olmasının hizmet kalitesini artıracağını ifade etti.
Devletin varlık sebebinin vatandaşa hizmet olduğunu vurgulayan Vali Baruş, kamu görevlilerinin millete hizmetkâr olduğu bilinciyle hareket etmesi gerektiğini belirtti. Makam ve unvanların bir üstünlük değil, millete hizmet için bir emanet olduğunu dile getirdi.
Kamu hizmetlerinde hukuka uygunluk, tarafsızlık ve şeffaflığın esas alınması gerektiğini ifade eden Vali Baruş, vatandaşların taleplerine hızlı ve yerinde çözümler üretilmesi, birimler arası koordinasyonun güçlendirilmesi ve süreçlerin titizlikle takip edilmesi gerektiğini kaydetti. Dürüstlük, samimiyet ve adalet ilkelerinin kamu hizmetlerinin temelini oluşturduğunu belirten Vali Baruş, vatandaş memnuniyetinin artırılması, geri bildirimlerin dikkate alınması ve hizmet kalitesinin sürekli geliştirilmesi gerektiğine vurgu yaptı.
Proje odaklı çalışma anlayışının önemine değinen Vali Baruş, özellikle vatandaşın hayatına doğrudan dokunan çalışmaların hayata geçirilmesi gerektiğini ifade ederek, dezavantajlı gruplara yönelik hizmetlerde hassasiyet gösterilmesi gerektiğini belirtti.