Türkiye sağlık turizminde yeni bir döneme girerken, rekabet yapay zekâ destekli hasta yönetimi, dijital sağlık çözümleri ve kişiselleştirilmiş hasta deneyimi üzerinden şekilleniyor.
Türkiye, son yıllarda sağlık turizminde gösterdiği güçlü performansla küresel ölçekte dikkat çekmeye devam ediyor. Toga Health CEO’su Burak Ortak, Kanada, Kuzey Amerika ve Orta Doğu pazarlarının Türkiye için önümüzdeki dönemin en stratejik büyüme alanları arasında yer aldığını söyledi. 2024 yılında sağlık hizmeti almak amacıyla Türkiye’yi ziyaret eden uluslararası hasta sayısı yaklaşık 1,5 milyona ulaşırken sektör 3 milyar dolar gelir elde etti. 2025 yılında ise hasta sayısı yaklaşık 1,4 milyon seviyesinde gerçekleşmesine rağmen sektör gelirleri 3 milyar doların üzerine çıkarak yüksek katma değerli büyümenin sürdüğünü ortaya koydu. Sağlık turizminde yaşanan dönüşüm artık yalnızca tedavi süreçleriyle sınırlı kalmıyor. Yapay zekâ destekli hasta iletişimi, dijital sağlık platformları, veri odaklı hasta yönetimi ve kişiselleştirilmiş sağlık hizmetleri sektörün yeni büyüme alanları olarak öne çıkıyor. Ortak, sağlık turizminin yeni bir evreye geçtiğini belirterek, "Artık insanlar yalnızca uygun fiyatlı tedavi aramıyor. Güven, hızlı erişim, kaliteli iletişim, teknoloji desteği ve kişiselleştirilmiş hizmet bekliyor. Sağlık turizmi hasta transferinden ibaret bir yapı olmaktan çıktı. Yeni dönemde rekabeti belirleyen unsur, hastaya sunulan uçtan uca deneyim olacak. Kanada bugün hacim açısından en büyük pazar olmayabilir ancak yüksek satın alma gücü, sağlık sistemindeki bekleme süreleri ve uluslararası tedaviye olan ilgi nedeniyle önümüzdeki yılların en dikkat çekici sağlık turizmi pazarlarından biri olacak. Kuzey Amerika’da sağlık hizmetlerine erişim ihtiyacının artması Türkiye için önemli bir fırsat oluşturuyor" dedi.
Sektördeki en büyük dönüşümlerden biri de sağlık teknolojilerinin sağlık turizmine entegrasyonu olarak görülüyor. Yapay zekâ destekli hasta yönetimi, dijital takip sistemleri ve veri tabanlı sağlık çözümlerinin, uluslararası hasta deneyimini yeniden şekillendirdiğini belirten Ortak, "Yapay zeka destekli hasta yönetimi, dijital sağlık platformları ve veri odaklı süreçler sektörün yeni standardı haline gelecek. Bu dönüşüm yalnızca operasyonel verimlilik sağlamıyor; aynı zamanda hasta güvenini ve memnuniyetini de artırıyor. Türkiye sağlık turizminde artık yalnızca bölgesel değil, küresel ölçekte stratejik bir oyuncu konumunda. Kanada, ABD ve Orta Doğu pazarlarından gelen talebin artarak devam ettiğini görüyoruz. 2026 yılının ikinci yarısında yapay zeka destekli hasta yönetimi, dijital sağlık çözümleri ve uluslararası hasta deneyimine yapılan yatırımların büyümeyi hızlandırmasını bekliyoruz. Uzun vadede hedefimiz yalnızca daha fazla hasta ağırlamak değil; Türkiye’yi sağlık teknolojileri, dijital sağlık ve uluslararası hasta deneyimi alanlarında dünyanın referans merkezlerinden biri haline getirmek" dedi.