Mobil uygulamayla işlem kolaylığı: “Bir tuşla tüm işlemler cebinizde”
Küçüközdemir, Kuzey Kıbrıs Turkcell uygulamasının sağladığı kolaylıklara değinerek şunları söyledi:
“Fatura ödeme, paket kontrolü, bakiye yükleme gibi işlemleri saniyeler içinde yapmak artık mümkün. Uygulamamızla müşterilerimiz sadece işlemlerini kolaylaştırmakla kalmıyor, aynı zamanda sürpriz hediyelerle ödüllendiriliyor.”
GB Depom ve GB Transfer ile dijital özgürlük
Yeni tanıtılan “GB Depom” ve “GB Transfer” özelliklerine de dikkat çeken Küçüközdemir, bu hizmetlerin müşteri beklentisine göre şekillendirildiğini belirtti:
“Kullanıcılar artık kullanmadıkları internet haklarını biriktirebiliyor ve ihtiyaç duyduklarında kullanabiliyor. Ayrıca GB Transfer özelliğiyle sevdiklerine internet göndererek bağlantılarını paylaşabiliyorlar. Bu, dijital çağın yeni dayanışma modeli.”
Salla Kazan ile her hafta yeni sürprizler
Murat Küçüközdemir, kullanıcıların heyecanla beklediği “Salla Kazan” kampanyası hakkında da bilgi verdi:
“Salla Kazan, her hafta uygulamamızı kullanan müşterilerimize internet, konuşma ve sürpriz hediyeler kazanma şansı sunuyor. Bu kampanya, kullanıcılarımıza hem eğlence hem de ödül getiriyor.”
“Önce insan” vizyonu ile dijitalleşmeye devam
Açıklamasında “önce insan” anlayışının altını çizen Genel Müdür Küçüközdemir, şunları vurguladı:
“Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak için durmaksızın çalışıyoruz. Teknolojiyi, insanın hayatını kolaylaştırmak için kullanıyoruz. Önümüzdeki dönemde dijitalleşme yatırımlarımızı daha da artırarak, kullanıcılarımızı ayrıcalıklı hissettiren hizmetler sunmaya devam edeceğiz.”
Kuzey Kıbrıs Turkcell’den Dijital Dönüşüm Atağı
Kuzey Kıbrıs Turkcell’in kullanıcı dostu dijital çözümleri ve insan odaklı hizmet anlayışı, Kıbrıs’taki telekomünikasyon sektöründe fark yaratmaya devam ediyor. Yenilikçi uygulamalar, kullanıcıların günlük hayatlarını kolaylaştırırken şirketin dijital dönüşümdeki liderliğini de pekiştiriyor.