Kapıyı açan yakınları, yaşlı kadını banyoda hareketsiz şekilde yerde buldu. İhbar üzerine olay yerine sağlık ve polis ekipleri sevk edildi. 112 Acil Sağlık ekiplerinin yaptığı kontrolde Fatma Çağistan’ın hayatını kaybettiği belirlendi.
Ölümü şüpheli bulunan kadının cansız bedeni, Cumhuriyet Savcısı’nın olay yerindeki incelemesinin ardından otopsi yapılmak üzere Adli Tıp Kurumu morguna kaldırıldı.