GAZDAŞ’ın Palmet Enerji’ye dönüşüm süreciyle birlikte Gaziantep'te vatandaşlar yaklaşık iki ay boyunca doğalgaz faturalarını ödeyememişti. Sistem değişikliği nedeniyle ödeme işlemleri askıya alınmış, bu da vatandaşları mağdur etmişti. Ancak sistemin yenilenmesinin ardından faturalar tekrar ödenebilir hale geldi. Fakat, yeni gelen faturalar, birçok kullanıcıyı şaşkına çevirdi. Faturaların önceki dönemlere kıyasla çok daha yüksek geldiği belirtiliyor.
Son dönemde yapılan karşılaştırmalar, Gaziantep halkının endişelerini daha da artırdı. İki farklı haneye ait, farklı aylarda gelen üç doğalgaz faturası incelendiğinde büyük bir fark olduğu gözlemlendi. Örneğin, yaklaşık iki aydan fazla bir sürenin ardından 4 Şubat’ta gelen fatura 2 bin 433 TL olarak belirlenirken, yalnızca 15 günlük bir dönemi kapsayan fatura ise 3 bin 614 TL olarak kesildi.
Gaziantep'te yaşayan vatandaşlar, faturaların artışını anlamadıklarını ve yüksek ücretlerin onları zor durumda bıraktığını ifade ediyor. "Sistem değişikliği ve ödeme aksaklıkları bir yana, bu kadar yüksek faturalarla karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı," diyen vatandaşlar, Palmet Enerji’den konuya açıklık getirmelerini bekliyor.