Şirket, taksitlendirme imkanının devreye alındığını duyurarak abonelerine SMS yoluyla bilgilendirme yapmaya başladı.
GAZDAŞ, abonelerine gönderdiği mesajda; "Değerli müşterimiz, 2025 yılı 2. (ikinci) doğalgaz faturanızı vade farksız 4 taksitle ödeyebilme imkanı sağlanmıştır. Ödemelerinizi anlaşmalı kurumlardan gerçekleştirebilirsiniz." dedi.
Ödemelere Taksit Seçeneği Getirildi
Gaziantep’te uzun bir süre doğalgaz faturası almadıktan sonra yüksek meblağlı faturalarla karşılaşan vatandaşlar, GAZDAŞ’a tepki göstermişti. Şirket, fatura değişikliklerinin sayaç okuma gecikmeleri ve planlı bakım çalışmaları nedeniyle yaşandığını belirterek, abonelere faiz uygulanmadığını açıkladı. Ayrıca 2025 yılı 2. doğalgaz faturalarına vade farkı olmadan 4 taksit uygulaması getirildiği ve ödeme yapılan tutarın ilk taksiti olarak fatura tutarının 4’te birinin tahsil edilip geri kalanının ise PTT şubelerinden alınabileceği duyuruldu.
Örneğin 2469 TL tutarındaki bir faturanın ödemesi yapıldı ise ödeme yapılan tutarın ilk taksiti olarak 618 TL'nin mahsup edildiği, geri kalan 1851 TL’nin ise PTT şubelerinden alınabileceği duyuruldu.
GAZDAŞ'ın Daha Önceki Açıklaması
PALMET Şirketler Grubu’nun Gaziantep ve Kilis bölgesine doğalgaz arzı sağlayan şirketi GAZDAŞ, yaptığı açıklamada 2025 yılı ikinci faturaları için abonelerine vade farksız 4 taksit imkanı sunduğunu duyurdu. Açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Abonelerimizin yüksek tüketim değerleri nedeniyle herhangi bir mağduriyet yaşamaması için 10 Mart Pazartesi günü itibarıyla 2025 yılına ait 2. (ikinci) doğalgaz faturalarına anlaşmalı kurumlardan vade farksız 4 taksitle ödeme imkânı sağlanacaktır. 2025 yılının ikinci faturalarını ödeyen abonelerimiz ise fatura ödemelerini PTT şubelerinden geri alabileceklerdir. Süreçte ödeme yapılan faturanın dörtte biri ilk taksit olarak mahsup edilecek, abonelerimiz geri kalan tutarı PTT şubelerinden tahsil edebilecektir.”
SMS ile Bilgilendirme Yapılacak
GAZDAŞ, taksitlendirme sürecine ilişkin tüm ödeme detaylarının SMS ile abonelere bildirileceğini duyurdu. Bilgilendirme sürecinin başladığı ve SMS'lerin abonelere peyderpey ulaştırıldığı belirtilirken, abonelerin sürece dair detayları öğrenmek için www.gazdasgaziantep.com.tr adresini ziyaret edebilecekleri veya 444 82 25 numaralı çağrı merkezinden bilgi alabilecekleri aktarıldı.
GAZDAŞ yetkilileri, müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışlarını sürdüreceklerini belirterek, bakım ve iyileştirme çalışmaları süresince yaşanan aksaklıklar için abonelere anlayışlarından dolayı teşekkür etti.