Avustralya'nın Sidney kentinden Yeni Zelanda'nın Auckland kentine seyahat eden LATAM Havayolları'na ait Boeing 787 tipi yolcu uçağı, ani bir irtifa kaybı yaşadı. İrtifa kaybı sonucu en az 50 kişi yaralanırken, uçakta toplam 263 yolcu ve 9 mürettebat bulunmaktaydı. Yaralıların durumları hafif ve orta derecede olduğu belirtilirken, yaralılardan birinin durumunun ağır olduğu aktarıldı. Yolculardan Brian Jokat, uçağın aniden düştüğünü ve insanların koltuklarından fırlayıp tavana çarptığını söyledi.
Uçağın neden irtifa kaybı yaşadığı henüz bilinmezken, Boeing daha fazla bilgi toplamak için çalıştığını ve havayolu şirketine destek vereceğini açıkladı.